Перейти на сайт Добродел

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГАСУСО МО «Добрый дом «Коломенский» на 2023 год

Отчет о выполнении плана по устранению недостатков, выявленых в ходе независимой оценки качества условий оказаний услуг в ГАСУСО МО "Добрый дом "Коломенский" на 2023 год.

План меропрятий по улучшению качества оказания социальных услуг и эффективновсти их оказания в ГАСУСО МО «Добрый дом «Коломенский» на 2023 год

Рейтинг организаций социального обслуживания Московской области 2023 год.

Рейтинг организаций социального обслуживания Московской области 2022 год.

Рейтинг организаций социального обслуживания Московской области 2021год.

С 01.01.2015 года вступил в силу новый  Федеральный закон от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». В соответствии с ним, оформление в интернат производиться через Окружные управления социального развития Министерства социального развития Московской области.

Контактная информация Окружных управлений социального развития

Тарифы на социальные услуги на 2023 год

Тарифы на социальные услуги на 2022 год

Тарифы на социальные услуги на 2021 год

Тарифы на социальные услуги на 2020 год

Тарифы на социальные услуги на 2019 год. Приказ ГАСУСО МО "Черкизовский психоневрологический интернат" от 15.03.2019 № 104/1 "О применении тарифов на социальные услуги на 2019 год"

Тарифы на социальные услуги на 2018 год

Тарифы на социальные услуги на 2017 год

Тарифы на социальные услуги на 2016 год

Информация об учреждении размещена на официальном сайте для размещения информации о государственных учреждениях

https://bus.gov.ru/agency/232923/tasks

Учреждение Добрый дом "Коломенский" создано для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста, инвалидам,  страдающим хроническими психическими заболеваниями, а также в  стационарной и полустационарной форме социального обслуживания детям-инвалидам, страдающим психическими хроническими заболеваниями. 

Целями деятельности нашего Учреждения являются создание и обеспечение для граждан пожилого возраста, инвалидов, а также детей-инвалидов, страдающих психическими хроническими заболеваниями, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и (или) передвижению, наиболее адекватных их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации №1236 от 24.11.2014г. "Об утверждении примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг" в Учреждении в стационарной форме социального обслуживания оказываются следующие виды социальных услуг:

1. Социально-бытовые
   - Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
   - предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, трудотерапии, учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
   - обеспечение питанием, в том числе диетическим (по медицинским показаниям) согласно утвержденным нормам;
   - обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами;
   - уборка жилого помещения и мест общего пользования;
   - организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, проведение экскурсий;
   - создание условий для отправления религиозных обрядов;
   - содействие в получении услуг, предоставляемых организациями торговли и связи;
   - отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
   - предоставление транспорта и/или сопровождающего для проезда к месту лечения, получения консультации, обучения;
   - оказание прачечных услуг (стирка белья, глажка) и дезинфекция;
   - обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, переданных поставщику социальных услуг на хранение;
   - содействие в получении жилого помещения лицам, из числа детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые по достижению совершеннолетия способны проживать самостоятельно, в случае их отказа от социального обслуживания;
   - содействие в оказании ритуальных услуг.
   2. Социально-медицинские
   - Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;
   - систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
   - выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, выполнение назначенных врачами медицинских процедур, контроль за приемом лекарств и др.);
   - выполнение санитарно-гигиенических процедур (купание, стрижка волос, ногтей, дезинфекция белья, одежды и др.);
   - проведение оздоровительных мероприятий;
   - организация прохождения диспансеризации;
   - содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
   - содействие в госпитализации по медицинским показаниям в медицинские организации;
   - содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение;
   - содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации;
   - консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
   - содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
   - проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;
   - проведение занятий по адаптивной физической культуре;
   - содействие в бесплатном оказании медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи;
   - содействие в оказании первичной медико-санитарной и стоматологической помощи.
   3. Социально-психологические
   - социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений);
   - психологическая диагностика и обследование личности;
   - психологическая коррекция;
   - психологические тренинги;
   - социально-психологический патронаж;
   - содействие восстановлению утраченных контактов с семьей, внутри семьи.
   4.Социально-педагогические
   - обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами;
   - социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
   - формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
   - организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);
   - налаживание межличностных и внутрисемейных отношений.
   5. Социально-трудовые
   - проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
   - обучение основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и другое);
   - оказание помощи в трудоустройстве;
   - организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями;
   - проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса.
   6. Социально-правовые
   - оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
   - оказание помощи в получении юридических услуг;
   - оказание бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством;
   - оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
   - содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки;
   - оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
   - консультирование по вопросам, связанным с соблюдением и защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг;
   - содействие лицам без определенного места жительства, находящимся в организациях социального обслуживания Московской области, в оформлении регистрации по месту пребывания в территориальных органах Федеральной миграционной службы по Московской области.
   7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
   - обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
   - проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
   - обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
   - оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 1195/51 от 30.12.2014 г. «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в московской области»:

1. Социально-бытовые
- предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;
- предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
- предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии, учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
- уборка жилых помещений и мест общего пользования;
- помощь в приеме пищи (кормление);
- организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, проведение экскурсий;
- обеспечение питанием, в том числе диетическим (по медицинским показаниям), согласно утвержденным нормам;
- обеспечение мягким инвентарем, согласно утвержденным нормативам;
- отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
- предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья или в силу возраста полностью или частично самостоятельно осуществлять за собой уход.
2. Социально-медицинские
- выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);
- выполнение санитарно-гигиенических процедур;
- проведение оздоровительных мероприятий;
- систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья);
- содействие в госпитализации по медицинским показаниям в медицинские организации;
- содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
- проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;
- проведение занятий по адаптивной физической культуре;
- содействие в бесплатном оказании медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.
3. Социально-психологические
- социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
- психологическая диагностика и обследование личности;
- социально-психологический патронаж;
- психологическая коррекция;
- психологические тренинги;
- преодоление семейных конфликтов;
- содействие восстановлению утраченных контактов с семьей, внутри семьи;
- оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе экстренной психологической с использованием телефона доверия.
4. Социально-педагогические
- содействие в обучении детей и подростков по школьной программе;
- обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами;
- организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности;
- социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
- формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) получателей социальных услуг;
- организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
- создание условий для дошкольного воспитания детей и получения школьного образования по специальным программам;
- налаживание межличностных и внутрисемейных отношений;
- социально-педагогический патронаж;
- социально-педагогическое консультирование.
5. Социально-трудовые
- проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
- обучение основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и другое);
- организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями;
- проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса.
6. Социально-правовые
- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
- оказание помощи в получении юридических услуг;
- оказание бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством;
- оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки;
- оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
- консультирование по вопросам, связанным с соблюдением и защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг.
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничение жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, семей и детей, признанных нуждающимися в социальном обслуживании
- обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
- проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации получателей социальной услуги;
- обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
- формирование у детей навыков общения, общежитейских навыков и умений;
- оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.

Вопросам комплексной безопасности в Учреждении уделяется особое внимание. Территория Учреждения охраняется частным охранным предприятием. Здания и территория Учреждения оборудованы системой видеонаблюдения, в том числе установленной в рамках реализации государственной программы «Безопасный регион». Все жилые корпуса оборудованы автоматической пожарной сигнализацией с выводом сигнала на пульт пожарной части, системой оповещения и управления эвакуацией при пожаре, системой тревожной и охранной сигнализации, все помещения Учреждения оснащены средствами пожаротушения. Для эвакуации маломобильных граждан установлены пожарные трапы САМОСПАС, а также имеются носилки и кресла САМОСПАС для проведения эвакуации по лестничным маршам. С целью обеспечения безопасности получателей социальных услуг с сотрудниками Учреждения постоянно проводятся инструктажи, занятия и тренировки по действиям при возникновении различных чрезвычайных ситуаций, осуществляется работа по противопожарной и антитеррористической пропаганде среди сотрудников и получателей социальных услуг.

В Учреждение организовано 6-и разовое питание. Для самостоятельно передвигающихся получателей социальных услуг имеется столовая на 100 посадочных мест во взрослом отделении и на 140 в детском. Во время приема пищи играет фоновая расслабляющая приятная музыка, что благотворно сказывается на пищеварении. Также в столовых есть уголок контроля пищи, поступающей на стол получателей социальных услуг. Всегда вывешено меню, с которым каждый может ознакомиться, а также обеспечена визуализация ежедневного меню. Пищеблок оснащен всем необходимым оборудованием: варочными котлами, жарочными шкафами, электрическими сковородами, тестомешалкой, овощерезками, овощечистками, миксерами и сбивалками. Во время всех приемов пищи получателей социальных услуг обслуживают официанты. В каждом отделении милосердия есть буфет и комната для приема пищи. Для лежачих больных есть прикроватные столики, на которых осуществляется прием пищи при помощи санитарок-буфетчиц. На пищеблоке работают отзывчивые и грамотные специалисты: шеф-повара, повара, официанты и кухонные рабочие. Медицинские сестры по диетическому питанию имеют сертификат по специальности и регулярно повышают свою квалификацию. Для каждой возрастной группы разработано 14-дневное меню по сезонам: «Зима-весна», «Лето-осень», с учетом диетических столов и ограничений по питанию.